Hoe werkt de stoffenkeuze?
Bij producten met stoffenkeuze ziet u automatisch de juiste keuzelijsten. Sommige producten hebben één stofkeuze, andere producten hebben bijvoorbeeld een binnenstof en buitenstof.
Kan ik iedere stof bij ieder product kiezen?
Nee. Per product worden alleen de stoffen getoond die geschikt zijn voor dat product. Zo blijft de bestelling duidelijk en voorkomt u verkeerde combinaties.
Hoe lang duurt de levering?
Veel producten worden handgemaakt. De meeste bestellingen worden binnen 3 tot 10 werkdagen verwerkt en verzonden, tenzij anders aangegeven.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op via de contactpagina. Als het product nog niet in productie is genomen, kijken wij graag wat mogelijk is.
Kan ik retourneren?
Standaardproducten kunnen in overleg retour worden gestuurd. Producten die speciaal volgens uw stofkeuze of wensen zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fout of gebrek.
Hoe werkt een cadeaubon?
U kiest een bedrag, vult eventueel een naam en persoonlijke boodschap in en ontvangt na betaling een cadeaubon met unieke code. De code kan later in de winkelwagen worden gebruikt.
Hoe werkt een kortingscode?
U vult de kortingscode in de winkelwagen in. De korting wordt automatisch berekend als de code geldig is en aan de voorwaarden voldoet.
Kan ik een review plaatsen?
Ja, na een betaalde bestelling kunt u een review plaatsen met uw bestelnummer en e-mailadres. Reviews worden eerst gecontroleerd voordat ze zichtbaar worden.
Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?
Betalen kan via de beschikbare betaalmethoden in de webshop, zoals iDEAL, creditcard en Bancontact via Mollie.
Hoe kan ik contact opnemen?
Gebruik de contactpagina voor vragen over producten, bestellingen, stoffen of cadeaubonnen.